Responsable du traitement des données à caractère personnel
Le responsable du traitement des données à caractère personnel est Gàidheal dont le siège social est sis à 24 Chemin du Bois d’Olne, 4877 Olne, numéro d’entreprise 0752.933.596. Toute question relative à la protection des données à caractère personnel peut être adressée à Gaelle Gaspar, par courrier à l’adresse ci-dessus ou par e-mail à gaelle@gaidheal.be
Nature des données à caractère personnel collectées
De par la navigation sur notre site gaidheal.be, la conclusion d’un contrat avec nous, l’inscription à notre newsletter ou en complétant notre formulaire de contact, vous pouvez nous transmettre les données à caractère personnel suivantes : adresse IP, prénom, nom, adresse e-mail. Nous collectons et traitons uniquement les données à caractère personnel que vous nous transmettez conformément aux dispositions du règlement européen 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (entré en application le 25 mai 2018) relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD).
Finalités du traitement des données à caractère personnel
Les données que vous nous transmettez sont susceptibles d’être traitées pour les finalités suivantes :
- prendre connaissance de votre message et satisfaire à votre demande,
- assurer l’exécution des contrats et le traitement de vos commandes,
- assurer le suivi administratif, comptable et commercial de votre commande,
- faciliter d’éventuelles commandes ultérieures,
- envoyer nos newsletters lorsque vous y avez consenti,
- proposer des offres et communications personnalisées relatives à nos produits ou services,
- réaliser des statistiques anonymisées afin d’améliorer notre site internet, nos produits et nos services.
Nous ne traiterons pas vos données pour d’autres finalités sans préalablement vous en informer et obtenir votre consentement.
Destinataire des données
Vos données sont traitées uniquement par Gàidheal et, lorsque cela est nécessaire, par ses collaborateurs ou ses prestataires de services (par exemple les prestataires informatiques, comptables, services de paiement ou de livraison). Ces intervenants n’ont accès qu’aux données strictement nécessaires à l’exécution de leurs missions et sont tenus de respecter leur confidentialité.
Vos données à caractère personnel ne seront pas vendues, louées ou échangées avec une quelconque organisation ou entité, à moins que vous n’en ayez été informé(e) au préalable et que vous ayez explicitement donné votre consentement ou à moins que la loi ne l’exige, par exemple dans le cadre d’une procédure judiciaire.
Vos données à caractère personnel ne sont pas transférées vers des pays tiers.
Durée de conservation et sécurité
Vos données à caractère personnel sont conservées pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités poursuivies ainsi que pendant les délais légaux applicables, notamment en matière comptable et fiscale.
Pendant cette période, nous mettons en place tous les moyens aptes à assurer la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles, de manière à empêcher leur endommagement, effacement ou accès par des tiers non autorisés.
Droits de l’utilisateur
Vous avez le droit de consulter et de faire rectifier vos données. Vous avez également le droit à l’oubli, à la portabilité des données, à l’opposition, ainsi que le droit de refuser d’être profilé et le droit d’être notifié des failles de sécurité. Pour exercer gratuitement ces droits, vous pouvez prendre contact avec : Gaelle Gaspar, à l’adresse : gaelle@gaidheal.be
Plaintes
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une plainte relative au traitement de vos données à caractère personnel auprès de l’Autorité de Protection des Données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles Tél. : +32 (0)2 274 48 00 Fax : +32 (0)2 274 48 35 E-mail : contact@apd-gba.be URL: www.autoriteprotectiondonnees.be
Application aux contrats
La présente politique de confidentialité s’applique à l’ensemble des relations contractuelles entre Gàidheal et ses clients ainsi qu’à toute utilisation du site internet www.gaidheal.be.